Controllo di resi e garanzie
SICUREZZA ANTIFRODE: eliminare le frodi per sostituzione e i falsi.
VERIFICA SENZA APERTURA: logistica istantanea grazie all’RFID attraverso l’imballaggio.
TRACCIAMENTO DELL’UTILIZZO: prevenire il «wardrobing» con una cronologia immutabile.
CONTROLLO DELLE GARANZIE: bloccare reclami duplicati o fraudolenti.

Il nostro sistema ridefinisce la gestione di resi e garanzie offrendo certezza assoluta in ogni fase del processo. Grazie all’RFID a lungo raggio, i team logistici possono verificare l’autenticità di un prodotto attraverso l’imballaggio sigillato, assicurandosi che il contenuto corrisponda al record digitale senza mai aprire la scatola. Ciò previene lo «swap fraud», in cui articoli autentici vengono sostituiti con falsi o modelli più vecchi durante il trasporto o al momento del reso. Inoltre, Legitam è un potente strumento contro il «wardrobing». Poiché l’assegnazione e l’attivazione di un certificato digitale costituiscono una prova immutabile del possesso, forniscono una chiara evidenza dell’utilizzo. Questo consente ai marchi di classificare tali resi come «usati» anziché «nuovi», tutelando il valore dell’inventario e ponendo fine agli abusi stagionali.
Il sistema Legitam elimina il rischio di frode offrendo a produttori e rivenditori il pieno controllo sulla circolazione dei prodotti. Grazie all’identificazione univoca di ogni singolo articolo, il processo di verifica diventa istantaneo e privo di errori:
Verifica immediata dell’autenticità: confermate l’originalità del prodotto senza nemmeno aprire gli imballaggi multipli. Il sistema riconosce automaticamente la merce, proteggendovi dai «resi fraudolenti» con prodotti contraffatti.
Cronologia di utilizzo completa: ottenete una visione completa del ciclo di vita del prodotto. Saprete se un determinato articolo è stato effettivamente usato o indossato, per valutare in modo equo l’ammissibilità del reso.
Protezione dai reclami multipli: il sistema monitora la cronologia dei reclami di ogni singola unità. Questo elimina la possibilità di ripresentare un reclamo per lo stesso difetto o di segnalare prodotti che hanno subito modifiche non autorizzate.
Il risultato? Perdite dovute agli abusi ridotte al minimo e procedure logistiche notevolmente più rapide.
Le frodi sui resi rappresentano il 15,14% di tutti i resi – 103 miliardi di dollari –
Apriss Retail + Deloitte
Combattere la contraffazione
Promozioni post-acquisto
Raggiungere la GEN-Z
Valore del marchio grazie alla certificazione
Creare l'Influencer 2.0
Conformità DPP e requisiti legali
Tracciamento e controllo globale della distribuzione
La forza dell'automazione RFID
Controllo di resi e garanzie
Sistema di protezione antifurto